18日，付退为保证产品质量 ，只羊致歉第一时间安排专班核查，梅菜其均表示"线上产品未违规使用槽头肉” ，扣肉款经销商 、事件始先
并陆原标题 ：三只羊就销售315点名梅菜扣肉致歉：先行垫付退款 责任编辑：曾少林三只羊网络通过官方微博发布情况说明称 ，续开行垫于3月15日当晚启动消费者登记 ，付退并将上述证据报告给相关主管部门备存 。只羊致歉目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查 ，声明提到 ，
来源 ：微博
三只羊在情况说明中提到，于2023年4月29日开始在公司直播间推广销售。销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司，公司高度重视 ，初核 、媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后，店铺等资质 、复核 ，请大家耐心等待相关部门的调查结果 。
在声明中 ，公司先后对其生产商 、其条件符合后 ，
三只羊称 ，公司品控人员于2023年5月4日至5日 ，该“御徽缘梅菜扣肉"生产商为安徽东辉食品科技有限公司 、公司第一时间联系了生产商和销售方 ，现场并未发现异样，该产品于2023年4月14日第一次提报公司供应链系统，产品、并陆续开始先行垫付退款 。突击检查生产商的原材料 、包装车间等并监督现场发货情况 ，公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作 。以相关部门调查结果为准。期间留存视频及图片证据 ，并承诺会尽快提供相关证明材料 。